En Muebles Web trabajamos para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra clara y transparente.
A continuación detallamos nuestra política de devoluciones, reembolsos y condiciones relacionadas con envíos, entregas y retiro de mercadería.
1. Recepción de productos y reclamos
Al momento de recibir el producto, es responsabilidad del cliente revisar y verificar el estado de la mercadería.
- Se recomienda abrir el embalaje y comprobar que el producto se encuentre en perfectas condiciones.
- En caso de detectar roturas, faltantes o desperfectos, el cliente deberá comunicarse de inmediato al Whatsapp 095 111 126 para evaluar la situación y coordinar una solución.
2. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y/o reembolsos se evaluarán caso a caso, teniendo en cuenta:
- El estado del producto.
- El cumplimiento de las condiciones de revisión al momento de la entrega.
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños derivados del uso, armado incorrecto o manipulación posterior a la entrega.
3. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, reembolsos, envíos o reservas, comuníquese con nosotros al Whatsapp 095 111 126. Este Whatsapp recibe solo textos, no llamados ni audios.